长沙晚报掌上长沙3月1日讯（全媒体记者 周小华 通讯员 余娜娜 苏伟）2月28日，一名受伤的女游客来到天心区五一商圈消防救援站一号执勤点求助，消防员反应迅速，为其进行专业的伤口处理。这是五一商圈消防救援站变身“安心驿站”、开展便民服务的暖心一幕。
3月1日，记者来到五一商圈消防救援站了解情况，原来，这名女游客在步行途中因下雨路滑不慎摔倒，腿部出现擦伤出血，感到疼痛不便。正巧路过五一商圈消防救援站一号执勤点，便上前求助。当时，正在值守的两名消防员见状，立即上前搀扶她就座，一边安抚其情绪，一边迅速取出执勤点内常备的急救医药箱。消防员仔细查看伤口情况，先用生理盐水冲洗掉伤口处的泥沙，再用碘伏进行消毒，最后用无菌纱布进行包扎。整个过程动作轻柔、专业、规范，温暖人心。
这一幕，正是五一商圈消防便民服务驿站日常工作的真实写照。作为长沙市消防救援支队推进“为民服务体系建设”的重要举措，五一商圈共设立了4个消防便民服务驿站，常年配备急救箱、饮用水、雨伞、充电插座、应急工具箱等便民物资，甚至还有AED自动体外除颤仪，随时为市民游客提供“触手可及”的帮助。
“我们不仅守护消防安全，更希望成为市民身边的贴心人。”消防员陈欣旭告诉记者，驿站不仅向市民开放，也成了外卖小哥、环卫工人等户外劳动者的“歇脚地”。
正说着话，一名外卖小哥推门而入，熟练地为手机充上电，接了一杯水，坐在椅子上休息片刻。“这里能充电、能喝水，真是太方便了！”他笑着说。
春节期间，人流密集，消防安全压力增大。五一商圈消防救援站还组织外卖小哥等新就业群体开展消防安全培训，讲授灭火器使用、初期火灾扑救等知识，将“便民服务”与“安全科普”深度融合，织密商圈安全防护网。
新春佳节期间，长沙五一商圈的黄兴南路步行商业街、IFS国金中心、太平街等热门网红点是市民游客欢度新春的核心打卡地。为全力守护群众出行游玩安全，天心区消防救援大队五一商圈站的指战员们放弃与家人团圆，坚守执勤一线，他们精准防控，快速响应，为繁华商圈筑牢消防安全屏障。据了解，节日期间，五一商圈消防救援站已成功扑灭3起初起火情，高效处置游客求助近百起，累计服务群众超千人次。
小站点，大担当。在这个万家团圆的节日里配资软件app，消防员们用一次次暖心服务、一次次专业救援，守护着城市的烟火气，也传递着“人民消防为人民”的初心与温度。
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